La idea d' rendiment està associada a el vincle existent entre els mitjans que s'utilitzen per obtenir alguna cosa i el resultat que s'aconsegueix finalment. D'aquesta manera, pot relacionar-se el rendiment amb el benefici o amb el profit.
Laboral, per la seva banda, és el que està vinculat amb el treball (l'activitat que implica un esforç físic i / o mental i que es desenvolupa a canvi d'una contraprestació econòmica).
Aquestes definicions ens permeten comprendre la idea de rendiment laboral: el resultat aconseguit en un entorn de treball amb relació als recursos disponibles. El concepte dependrà dels objectius o de les metes fixades per al treballador en qüestió.
Els directius i propietaris de qualsevol empresa, per tant, el que voldran és millorar el rendiment laboral dels seus treballadors, ja que són perfectament conscients que això repercutirà de manera positiva en la mateixa. Davant d'això solen recórrer a una gran varietat de mesures, entre les quals destacaríem les següents:
Crear un bon ambient de treball, on tothom es pugui sentir còmode i on es treballi per i per a l'equip.
-Millorar l'autoestima dels empleats, reconeixent les seves tasques.
Establir plans de treball per objectius, doncs així quan aquests es compleixin s'augmentarà notablement la satisfacció i l'orgull dels treballadors.
Facilitar la participació de tots els membres de l'empresa, perquè se sentin part de la mateixa i no dubteu a realitzar el seu esforç i les seves tasques en pro d'ella.
Promoure la igualtat de tracte.
-Motivar als treballadors.
Fomentar la formació dels empleats, perquè puguin mostrar il·lusió per millorar en els seus exercicis i habilitats.
Recorrent a aquestes mesures ia moltes més s'aconseguirà augmentar el rendiment laboral dels empleats. Un objectiu que està portant cada vegada més a que les empreses s'animin a contractar serveis de coaching, "entrenadors empresarials", que treballaran amb la plantilla per reforçar les relacions entre la mateixa, perquè els empleats puguin sentir-se valorats i també "recompensats" pel seu esforç, perquè adquireixin noves il·lusions dins el lloc que ocupen en la companyia, perquè gaudeixin d'un ambient agradable…
Moltes vegades rendiment laboral s'empra com a sinònim de productivitat. Si una persona és contractada per fabricar sabates, el seu rendiment laboral estarà determinat per la quantitat de sabates que produeix en una certa quantitat de temps. De tota manera, també entren en joc altres factors, com els recursos tècnics disponibles (maquinària, materials, etc.) i la qualitat del producte (no és el mateix produir 5 sabates de mala qualitat en una hora que dues sabates de màxima qualitat en el mateix lapse).
Sol associar el rendiment laboral a qüestions com la estratègia, la capacitació, la remuneració i el entorn. Una persona que compta amb coneixements, rep indicacions precises, està ben remunerada i treballa en un context agradable, és probable que s'arribi a un rendiment laboral molt superior a què pot aconseguir un treballador mal pagat, sense formació i que s'exerceix en un entorn insalubre.