Promoció, de el llatí promotĭo , és la acció i efecte de promoure (impulsar un procés o una cosa, prendre la iniciativa per realitzar alguna cosa, elevar a algú a un càrrec superior a què tenia). El terme pot utilitzar-se per nomenar les activitats que busquen donar a conèixer o incrementar les vendes d'alguna cosa.
Turístic, per la seva banda, és allò pertanyent o relatiu a l' turisme. Aquest concepte fa a el conjunt de les activitats que les persones desenvolupen durant els seus viatges i estades en llocs diferents als del seu entorn habitual per un període de temps consecutiu que no supera l'any.
La idea de promoció turística, per tant, fa referència a la difusió d'un lloc com destí per als turistes. És important destacar que l'arribada de visitants a una ciutat o un país genera ingressos econòmics per a aquest lloc: per això la importància de la promoció turística.
En concret, cal establir que tot projecte de promoció turística pot abastar una gran varietat d'objectius. No obstant això, entre els més habituals hi ha els següents:
• Fomentar el que seria la promoció i atractiu turístic d'un lloc.
• Augmentar i donar a conèixer l'oferta que existeix per al turista.
• Copsar esdeveniments de certa rellevància per a la zona.
• Incentivar la implicació de tots els professionals relacionats amb el turisme per impulsar el mateix i atraure major nombre de visitants.
Per poder aconseguir tots aquests fins i molts més es pot recórrer a una infinitat d'eines de promoció turística. No obstant això, entre totes elles destaquen les següents: jornades, fires, congressos, visites d'interès turístic, festes, esdeveniments, congressos, rutes…
A més de tot això, hauríem de subratllar que quan es parla de promoció turística cal tenir en compte que hi ha diversos aspectes i elements que li donen forma i que són necessaris perquè pugui complir els seus objectius. En concret, ens estem referint a l'turisme com a element intangible, als consumidors o turistes, a les agències de viatges, l'estratègia o la comunicació, que pot ser interna, externa o de boca en boca.
Es parla de campanya de promoció turística per assenyalar a les activitats i iniciatives que es duen a terme amb la intenció que els potencials viatgers coneguin els atractius d'una destinació i es decideixin a planificar una visita. Aquestes campanyes intenten divulgar els atractius naturals, històrics, culturals, etc. de la destinació.
Prenguem l'exemple de Brasil. La promoció turística d'aquesta destinació pot incloure publicitats en canals de televisió de diferents països amb imatges de les platges de Buzios, cartells als carrers de les capitals de tot el món amb fotografies gegants de l' Crist Redemptor de Rio de Janeiro, avisos a les ràdios amb música de samba i el desenvolupament d'un portal d' Internet amb contingut multimèdia sobre el Amazones.
Totes les ciutats, o gairebé totes, compten ja amb les seves pròpies àrees de turisme per tal de promocionar-se i convertir-se en autèntics destinacions turístiques de milers de persones de qualsevol racó de món. Així, per exemple, a Espanya és habitual que les urbs disposin de les seves pròpies pàgines web on donen a conèixer les seves potencialitats de cara a l'visitant.